Avec la crise sanitaire qui frappe le pays et avec le confinement et les mesures de précaution essentielles à tenir, la SNCF nous a informés aujourd’hui de la suspension du service Accès TER d’assistance garantie sur réservation dans les transports TER ferroviaires en Auvergne-Rhône-Alpes. Cette suspension a été prise en accord avec les pouvoirs de tutelle. Les associations nationales ont toutes été prévenues par la SNCF. La centrale de réservation de la SNCF contacte également dès aujourd’hui tous les clients Accès TER.
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